Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 09-09-2024
Dentaneva (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [dentaneva.com] ou utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d’informations suivants :
• Informations personnelles : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et d’autres informations de contact que vous fournissez via les formulaires de notre site web ou lors de votre consultation.
• Informations de santé : Nous pouvons recueillir des informations relatives à votre historique dentaire ou à votre état de santé dans le cadre de notre processus de consultation ou de traitement.
• Informations de paiement : Informations nécessaires au traitement des paiements, telles que votre numéro de carte bancaire ou vos coordonnées de facturation.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et votre comportement de navigation.
2. Comment nous utilisons vos informations
Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :
• Fourniture de services : Nous utilisons vos informations personnelles et de santé pour vous fournir des services dentaires et des plans de traitement.
• Communication : Nous utilisons vos coordonnées pour vous contacter concernant les rendez-vous, les options de traitement et d’autres informations relatives à vos soins.
• Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails ou des SMS marketing concernant des offres spéciales, des promotions ou des mises à jour sur nos services.
• Amélioration de nos services : Nous utilisons certaines informations, comme votre comportement de navigation, pour analyser et améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur de notre site web.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :
• Prestataires de services : Fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services (ex : processeurs de paiement, professionnels de santé, traducteurs).
• Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations afin de respecter des procédures juridiques ou des demandes gouvernementales.
4. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour les protéger. Toutefois, aucun mode de transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
• Accéder à vos informations personnelles et demander une copie des données que nous avons collectées.
• Corriger les informations inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
• Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et proposer un contenu personnalisé. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
8. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date d’entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à :
Clinique Dentaire Dentaneva
[Adresse]
Email : contact@dentaneva.com
Téléphone : +90 505 561 22 38
