سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 09-09-2024
Dentaneva (“نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) تلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [dentaneva.com] أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
• المعلومات الشخصية: وتشمل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وغيرها من تفاصيل الاتصال التي تقدمها من خلال النماذج على موقعنا أو أثناء الاستشارة.
• المعلومات الصحية: قد نقوم بجمع تفاصيل حول تاريخك الطبي في مجال طب الأسنان أو حالتك الصحية كجزء من عملية الاستشارة أو العلاج.
• معلومات الدفع: المعلومات اللازمة لمعالجة المدفوعات، مثل رقم بطاقة الائتمان أو معلومات الفواتير.
• المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض البيانات مثل عنوان الـ IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسلوك التصفح.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• تقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية والصحية لتقديم خدماتنا وخطط العلاج الخاصة بك.
• الاتصال بك: نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك بشأن المواعيد وخيارات العلاج والتحديثات المتعلقة برعايتك.
• التسويق: بموافقتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تسويقية حول العروض الخاصة أو التحديثات المتعلقة بخدماتنا.
• تحسين خدماتنا: نستخدم المعلومات مثل سلوك التصفح لتحليل وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
3. كيف نشارك معلوماتك
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:
• مزودي الخدمة: أطراف ثالثة تساعدنا في تقديم خدماتنا (مثل معالجي الدفع، المتخصصين الطبيين، المترجمين).
• الالتزامات القانونية: إذا اقتضى القانون، قد نفصح عن معلوماتك للامتثال للإجراءات القانونية أو طلبات الجهات الحكومية.
4. أمان البيانات
نحن نأخذ أمن معلوماتك على محمل الجد وننفذ إجراءات أمان متوافقة مع المعايير الصناعية لحمايتها. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. حقوقك
لديك الحق في:
• الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا للالتزامات القانونية والتعاقدية.
• سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائلنا الإلكترونية.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتوفير محتوى مخصص. الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن على جهازك. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث تاريخ السريان وفقًا لذلك.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا على:
عيادة Dentaneva لطب الأسنان
[العنوان]
البريد الإلكتروني: contact@dentaneva.com
الهاتف: +90 505 561 22 38
