Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 09-09-2024

Dentaneva (“biz”, “bize” veya “bizim”) gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, [dentaneva.com] web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Şu tür bilgileri topluyoruz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve web sitemizdeki formlar aracılığıyla veya danışma sırasında verdiğiniz diğer iletişim bilgileri.

• Sağlık Bilgileri: Danışmanlık veya tedavi sürecimiz kapsamında diş geçmişiniz veya sağlık durumunuza ilişkin bilgileri toplayabiliriz.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numaranız veya fatura bilgileriniz gibi ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.

• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve gezinme davranışlarınız gibi bazı verileri otomatik olarak toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sunmak: Kişisel ve sağlık bilgilerinizi diş hizmetleri ve tedavi planları sunmak için kullanırız.

• İletişim Kurmak: Randevular, tedavi seçenekleri ve bakımınızla ilgili güncellemeler hakkında sizinle iletişime geçmek için iletişim bilgilerinizi kullanırız.

• Pazarlama: Onayınızla size özel teklifler, promosyonlar veya hizmetlerimizle ilgili güncellemeler hakkında e-posta veya SMS gönderebiliriz.

• Hizmetlerimizi Geliştirmek: Gezinme davranışı gibi bilgileri analiz ederek web sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanırız.

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Ancak verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmet sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf tedarikçiler (örneğin, ödeme işlemcileri, tıbbi profesyoneller, tercümanlar).

• Yasal Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda, yasal süreçlere uymak veya devlet taleplerine cevap vermek için bilgilerinizi açıklayabiliriz.

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliğini ciddiye alıyor ve onu korumak için endüstri standardında güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının hiçbir yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edilemez.

5. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişme ve elimizde bulunan verilerin bir kopyasını talep etme.

• Hatalı veya eksik bilgileri düzeltme.

• Yasal ve sözleşmeye dayalı yükümlülüklere tabi olmak kaydıyla kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.

• İstediğiniz zaman pazarlama iletişimleri için verdiğiniz izni geri çekme (e-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla).

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, gezinme deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve onların gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkımız saklıdır. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacaktır ve yürürlük tarihi buna göre güncellenecektir.

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin nasıl işlendiği hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Dentaneva Diş Kliniği
[Adres]
E-posta: contact@dentaneva.com
Telefon: +90 505 561 22 38